Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

Franse Droom accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique quelles données personnelles peuvent être collectées lorsque vous utilisez notre site internet ou que vous nous contactez, pourquoi elles sont utilisées et quels sont vos droits.

1. Responsables du traitement

Le site internet Fransedroom est exploité conjointement par :

Fleur Starre
Entrepreneure individuelle – micro-entreprise
SIRET : 941 180 077 00013
Rue principale 29
52370 Rennepont, France
E-mail : info@fransedroom.nl
Téléphone : +33 7 59 79 88 37

Laurens van der Waal
Entrepreneur individuel – micro-entreprise
SIRET : 941 138 562 00017
Rue principale 29
52370 Rennepont, France
E-mail : info@fransedroom.nl
Téléphone : +33 7 59 79 88 37

Fransedroom est le nom utilisé conjointement par Fleur Starre et Laurens van der Waal pour leur activité et leur site internet. Fransedroom ne constitue pas une personne morale ni une entreprise distincte.

Pour une prestation donnée, notamment une sparsessie, le traitement des données personnelles est effectué par l’entrepreneur concerné par la prestation.

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez notre site internet ou que vous nous contactez, nous pouvons collecter les données personnelles que vous choisissez de nous communiquer, notamment :

votre nom et prénom ;
votre adresse e-mail ;
votre numéro de téléphone, si vous choisissez de le communiquer ;
le contenu de votre message ou de votre demande ;
les informations nécessaires à l’organisation d’une prestation.

Des données techniques peuvent également être traitées dans le cadre du fonctionnement et de la sécurité du site internet.

Nous ne collectons que les données nécessaires au traitement de votre demande ou à la fourniture de nos services.

3. Utilisation des données personnelles

Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :

répondre à vos demandes de contact ;
répondre à vos questions concernant nos services ;
organiser et confirmer une sparsessie ;
communiquer avec vous concernant une prestation ;
établir et envoyer les factures nécessaires ;
assurer le suivi administratif et comptable de notre activité ;
assurer le fonctionnement et la sécurité du site internet ;
respecter nos obligations légales et réglementaires.

Vos données personnelles ne sont pas vendues à des tiers et ne sont pas utilisées à des fins de publicité ciblée.

4. Bases juridiques du traitement

Selon la situation, le traitement de vos données personnelles repose notamment sur :

votre consentement, lorsque celui-ci est requis ;
la préparation ou l’exécution d’un contrat ;
le respect d’une obligation légale ;
notre intérêt légitime, notamment pour assurer le fonctionnement et la sécurité de notre activité et de notre site internet.

5. Formulaire de contact

Notre site utilise Netlify Forms pour le formulaire de contact.

Lorsque vous envoyez un message via ce formulaire, les informations que vous saisissez sont transmises à Netlify et stockées dans le cadre de ce service afin que nous puissions recevoir et traiter votre demande.

Nous vous recommandons de ne pas communiquer via le formulaire de contact de données sensibles ou d’informations qui ne sont pas nécessaires à votre demande.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont principalement accessibles à Fleur Starre et Laurens van der Waal dans le cadre de leurs activités professionnelles.

Elles peuvent également être traitées par des prestataires techniques lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou à la fourniture de nos services, notamment :

Netlify, Inc., pour l’hébergement du site et le traitement des formulaires de contact ;
les prestataires de messagerie électronique utilisés pour nos communications professionnelles.

Ces prestataires traitent les données dans le cadre des services qu’ils fournissent et conformément à la réglementation applicable.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

7. Hébergement du site

Le site internet Fransedroom est hébergé par :

Netlify, Inc.
101 2nd Street
San Francisco, CA 94105
États-Unis
E-mail : support@netlify.com

Dans le cadre de l’hébergement et de la sécurité du site, certaines données techniques peuvent être traitées par Netlify.

8. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées ou pendant les durées imposées par la réglementation applicable.

Les données relatives à une demande de contact sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement et au suivi de cette demande.

Les données relatives aux prestations et aux factures peuvent être conservées pendant les durées nécessaires au respect de nos obligations légales, comptables et fiscales.

9. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la réglementation française applicable, vous disposez, dans les conditions prévues par la loi, notamment des droits suivants :

droit d’accès à vos données personnelles ;
droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
droit à l’effacement de vos données ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition à certains traitements ;
droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

info@fransedroom.nl

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

Toutefois, aucune transmission ou conservation de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

11. Liens vers des sites tiers

Le site Fransedroom peut contenir des liens vers des sites internet externes, notamment Google Maps.

Lorsque vous cliquez sur un lien externe, vous quittez le site Fransedroom et êtes soumis aux conditions et à la politique de confidentialité du service concerné.

Fransedroom n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.

12. Modification de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour lorsque cela est nécessaire, notamment en cas d’évolution du site internet, de nos services ou de la réglementation applicable.

La version publiée sur cette page est la version en vigueur.

13. Contact

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

E-mail : info@fransedroom.nl
Téléphone : +33 7 59 79 88 37